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MBA Gestão Estratégica de Negócios e Mercados - Live EAD

O MBA em Gestão Estratégica de Negócios e Mercados da USP tem o objetivo de proporcionar aos nossos alunos uma visão global e integrada das atividades empresariais para maximizar a criação de valor sustentável para a organização. Estamos comprometidos em preparar pessoas para assumirem posições de destaque na dir...

MBA Gestão Estratégica de Negócios e Mercados - Live EAD

MBA em Gestão Estratégica de Negócios e Mercados - LIVE EAD

O MBA em Gestão Estratégica de Negócios e Mercados da USP tem o objetivo de proporcionar aos nossos alunos uma visão global e integrada das atividades empresariais para maximizar a criação de valor sustentável para a organização.
Estamos comprometidos em preparar pessoas para assumirem posições de destaque na direção das empresas ou para criarem seus próprios negócios.
Para isso, o Curso apresenta e discute conceitos, métodos e instrumentos de gestão modernos e relevantes para as lideranças empreendedoras atuais e futuras.

O que você irá desenvolver?

Cursando o MBA em Gestão Estratégica de Negócios e Mercados, você irá desenvolver:

  • Capacidade empreendedora e de análise sistêmica dos mercados;
  • Apurada percepção de oportunidade de negócios;
  • Capacidade de definir objetivos de negócios, alinhando estratégias que proporcionam resultados e valor na Organização.
  • Competências e habilidades para alavancar a força competitiva do seu negócio, por meio de liderança gerencial e trabalho em equipe.

A quem se destina?

Líderes, gestores (as) no diversos níveis, executivos (as) de empresas, empreendedores (as) de negócios nos diversos setores, e gestores (as) de start ups.

Disciplinas do curso

  • AVALIAÇÃO DE MERCADOS  -  115 horas
    • ECONOMIA E CENÁRIOS ECONÔMICOS 14h
    • PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIOS 14h
    • GESTÃO DA INOVAÇÃO 14h DESIGN THINKING E NOVOS MODELOS DE NEGÓCIOS 14h
    • BUSINESS INTELIGENCE & CRM 14h
    • TENDÊNCIAS DO COMPORTAMENTO E CONSUMO 14h
    • SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL 14h
    • TÓPICOS CONTEMPORÂNEOS EM GESTÃO DE MERCADOS 14h
    • AVALIAÇÕES E ATIVIDADES COMPLEMENTARES

 

  • GESTÃO E MARKETING, FINANÇAS E CONTROLE  -  115 horas
    • MARKETING ESTRATÉGICO 13h 
    • PESQUISA E DIMENSIONAMENTO DE MERCADO 13h
    • BRANDING: GESTÃO DE MARCAS 13h
    • EXPERIENCIA DO USUÁRIO - UX 13h
    • MARKETING DE VAREJO 13h
    • MARKETING DIGITAL 13h
    • MOBILE MARKETING 13h
    • FINANÇAS CORPORATIVAS 13h
    • GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS 13h
    • AVALIAÇÕES E ATIVIDADES COMPLEMENTARES

 

  • GESTÃO DE PESSOAS, DE RECURSOS E OPERAÇÕES  -   115 horas
    •  GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS 12h
    • LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS EM AMBIENTES COMPETITIVOS 12h
    • GESTÃO DA MUDANÇA - CHANGE MANAGEMENT 12h
    • NEGOCIAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS 12h
    • GESTÃO ESTRATÉGICA DE OPERAÇÕES 12h
    • GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E BIG DATA 12h
    • GESTÃO DE PROJETOS 12h VENDAS ON LINE E GESTÃO DO E-COMMERCE 12h
    • GESTÃO DE EQUIPE DE VENDAS 12h
    • METODOLOGIA DE PESQUISA 12h
    • AVALIAÇÕES E ATIVIDADES COMPLEMENTARES

 

  • TÓPICOS ESPECIAIS PRESENCIAIS  -  15 horas
    • PALESTRAS SOBRE TEMAS ATUAIS E RELEVANTES PARA OS MBA's 8h
    • APRESENTAÇÃO E DEFESA DE MONOGRAFIA EM BANCAS EXAMINADORAS 8h

Mestres e professores

José Glimovaldo Lupoli Junior

José Glimovaldo Lupoli Junior

Coordenador

Graduação Curso de Formação de Oficiais da Aeronáutica pela Academia da Força Aérea; Mestre e Doutor em Administração pela FEA/USP; Pós-Graduado in Retailing, Youngstown State Universty, Ohio; Foi Consultor e Professor da Fundação Dom Cabral e da Fundação Instituto de Administração, atualmente é professor do Curso de Marketing da EACH/USP.

Daniel Reed Bergmann

Daniel Reed Bergmann

Vice-Coordenador

Doutorado em Administração pela FEA-USP. Mestre e Graduado em Contabilidade pela FEA-USP. Professor de Finanças do Departamento de Administração da FEA-USP. Coordenador, Professor e Consultor de Projetos pela Fundação Instituto de Administração. Foi Diretor Técnico pelo IPREM-SP em 2010.

Caracterização Acadêmica

Formato EAD - Educação continuada - especialização

Serão 360hs/aula e 100hs/monografia, totalizando 460hs. As aulas serão semanais às terças-feiras das 19h00 às 23h00, sendo 3h de transmissão ao vivo. E mais 1h para sanar dúvidas.

 

Pré-requisito: graduado

Público-alvo: Graduado(a)s em qualquer área de formação que atuam ou pretendam atuar na gestão de organizações empresariais ou públicas, seja como gestor(a) ou empreendedor(a).

 

 

Objetivos do curso - Esta proposta de especialização em nível de pós-graduação lato sensu, desenvolvida com base nos projetos pedagógicos, tanto da FEA/USP como do MARKETING da EACH/USP que enfatizam a interdisciplinaridade de seus cursos; objetiva formar profissionais de excelência para o gerenciamento de empresas, sejam como executivos, sejam como empreendedores; capazes de entender a dinâmica dos mercados: empresariais e de consumo, aptos a atender as necessidades de competências humanas que atuam em organizações empresariais. Organizações que, em geral, ainda são muito vulneráveis diante dos desafios da competição internacional e das disrupções do ambiente de negócios.

Diante de tais objetivos, espera-se, como resultado do processo de ensino, que os egressos do MBA sejam percebidos e reconhecidos como profissionais diferenciados, seguros de suas competências e conhecimentos, também espera-se que os egressos que planejam ou que já sejam empreendedores, sintam-se preparados, prontos e motivados para conduzirem seus negócios com sucesso, que percebam ganhos nos resultados de suas empresas ou setores em que atuam, suportados pelo aprendizado dos modernos e atuais conceitos e práticas de gestão, obtido no Curso.

 

MÓDULO: AVALIAÇÃO DE MERCADOS

Disciplina: ECONOMIA E CENÁRIOS ECONÔMICOS.

Ementa: Fundamentos de política econômica e seus Instrumentos. Agregados macroeconômicos. Principais variáveis

macroeconômicas e suas relações. PIB - Produto Interno Bruto, taxa de juros, taxa de câmbio e balanço de pagamentos.

Sistema financeiro nacional. Mercado monetário. Mercado de capitais. Mercado de câmbio e IPO-Abertura do Capital de

Empresas. Impactos do cenário mundial na economia brasileira. Regras importantes para elaboração de cenários econômicos.

Avaliação de cenário econômico e de tendências.

 

Disciplina: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DOS NEGÓCIOS.

Ementa: Definição de planejamento estratégico. As questões fundamentais do planejamento estratégico e benefícios.

Planejamento estratégico X Plano de negócios. Elaboração de diagnóstico - análise do ambiente externo: identificação de

ameaças e oportunidades. Elaboração de diagnóstico: identificação de fatores críticos de sucesso do negócio, análise dos

pontos fortes e fracos das funções empresariais e análise das vantagens competitivas. BSC - Balanced Scorecard: modelo de referência para planejamento estratégico.

 

 

Disciplina: GESTÃO DA INOVAÇÃO

Ementa: Inovação e seus diversos significados. Inovação: colocando a teoria em prática. O valor da Inovação: inovação,

produtividade e competitividade. Adequação da inovação com a estratégia de negócio. Plataformas estratégicas para inovar:

produto/marca/posicionamento/modelo de negócio, serviços, solução. Ferramentas para inovação. Cultura da inovação. O perfil

da empresa inovadora e o profissional inovador. Ciclo de vida da inovação. O processo de inovação passo a passo. Estratégias

quanto à operacionalização da gestão da inovação. Inovação aplicada ao aumento da performance. Fatores críticos de sucesso

na gestão da inovação. Os agentes favorecedores e bloqueios à inovação empresarial. Cases e exemplos práticos.

 

Disciplina: DESIGN THINKING E NOVOS MODELOS DE NEGÓCIOS

Ementa: Conceitos e definições do Design Thinking; Modelo Canvas como ferramenta de Inovação; Modelos Ágeis para gestão

de projetos de inovação; O papel da Inovação em um mundo conectado; Marketing no contexto organizacional; Ecossistema de

startups ligadas ao consumo do mercado; Comportamento de compra do mercado consumidor e mercado organizacional;

Novos modelos de negócios para atender um mercado dinâmico.

 

Disciplina: BUSINESS INTELLIGENCE & CRM

Ementa: Análise estratégica de dados. Sistemas de Business Intelligence. Transformação das informações em inteligência de

mercado. Construção de estratégias a partir da relação entre as informações. Informações: sistemas legados, ERP, CRM e

outros. Data Mining. O que é o Digital CRM. Estruturação/implementação de sistemas e processos de gestão de clientes (CRM).

Réguas de relacionamento focadas em satisfação, geração de leads e vendas. Projetos de desenvolvimento de aplicações em

BI. Cases de BI e CRM em empresas nacionais e internacionais.

 

Disciplina: TENDÊNCIAS DO COMPORTAMENTO E CONSUMO

Ementa: Entender o consumidor antes de tudo como um ser humano, um indivíduo com várias extensões; Abordagem

contemporânea sobre o comportamento do consumidor; Promover pensamento analítico crítico sobre o comportamento do

consumidor; Discutir principais tendências a partir do comportamento do consumidor; Conhecer os processos para geração de

insights e análise de consumidor; Capacitar e conhecer as ferramentas de consumer insights, e tendências de comportamento

e consumo.

 

Disciplina: SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL

Ementa: Origens e definição de desenvolvimento sustentável – visão filosófica e visão econômica. Os impactos do novo

contexto social, econômico e tecnológico nas empresas e pessoas. Fundamentos e ações de Governança Corporativa. A

evolução da responsabilidade socioambiental. Conflitos éticos e códigos de conduta. A cidadania corporativa aplicada na

prática, como elemento empresarial estratégico.

 

Disciplina: TÓPICOS CONTEMPORÂNEOS EM GESTÃO E MERCADOS: Tendências modernas da estratégia e gestão de

negócios/mercados como: Neuromarketing, Storytelling e branded content, Métodos Ágeis, dentre outras; Estudos de casos

atuais; Novas fronteiras da gestão de negócios e mercados.

 

MODULO: GESTÃO DE MARKETING, FINANÇAS E CONTROLE

 

Disciplina: MARKETING ESTRATÉGICO

Ementa: Fundamentos de Marketing. Planejamento, implementação e gestão de marketing. O papel do marketing nas

organizações. Estratégias competitivas em marketing. Segmentação, posicionamento e colocação no mercado.

Desenvolvimento do mix de marketing (produto, preço, canais de distribuição e promoção). Planejamento, implantação e

controle de marketing. Processo de abertura de novos mercados e manutenção ou crescimento em mercados correntes.

 

 

 

Disciplina: PESQUISA E DIMENSIONAMENTO DE MERCADO

Ementa: Tipos fundamentais de Pesquisa de Marketing. Caracterização de Demanda de Mercado: Mercado Total, Mercado

Potencial, Mercado Alvo. Técnicas de estimação de demanda presente e futura. Técnicas de estimação de curvas demandapreço. Impacto da comunicação sobre a demanda. Tópicos avançados de estudos de sensibilidade.

 

Disciplina: BRANDING: GESTÃO DE MARCAS

Ementa: Importância e função das marcas. Produto x marcas. Construção, manutenção e reposicionamento de marcas.

Principais conceitos da marca: Brand equity, Identidade, Posicionamento, Personalidade, Caráter, Imagem. Estratégias de

Marcas: Marcas guarda-chuva, Marcas múltiplas, Extensão de imagem, Estratégia mista, Co-branding, Trading-up/trading-dow.

Domínios na Internet, Logotipos e símbolos, Personagens, Slogans, Jingles, Embalagens e rótulos. Tendências na construção de

marcas.

 

Disciplina: EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO (UX)

Ementa: Experiência do usuário (UX). Design, usabilidade e arquitetura da informação. Planejamento das estruturas.

Administração de conteúdo. Manutenção do sistema. User Interface (UI). Técnicas de User Research.

 

Disciplina: MARKETING DE VAREJO

Ementa: Varejo: Conceitos e classificações. O papel do varejo na economia. Os números do varejo no Brasil e no mundo.

Principais players dos diversos segmentos do varejo. Novos modelos de varejo. Formatos de varejo e suas particularidades.

Varejo multicanal e multiformato. O relacionamento varejo-indústria. Best practices de empresas varejistas brasileiras e

internacionais - apresentação de casos. Tendências do varejo brasileiro e mundial.

 

Disciplina: MARKETING DIGITAL

Ementa: Os impactos estratégicos da Internet nos negócios. As mudanças no comportamento do consumidor na era digital. As

 

Disciplina: MOBILE MARKETING

Ementa: Mcommerce (vendas em dispositivos móveis). Scommerce (vendas em redes sociais). Mcommerce no Brasil e no

mundo. Multicanalidade. Integração de Canais. Produtos e segmentos de maior aderência ao Mcommerce. A lógica dos

aplicativos. Indicadores e Métricas do Mcommerce. Desafios e oportunidades. Casos de sucesso e insucesso do Mcommerce no

Brasil e no mundo.

 

Disciplina: FINANÇAS CORPORATIVAS E MATEMÁTICA FINANCEIRA

Ementa: Regime de capitalização. Operações de desconto. Sistemas de amortização. Perpetuidade; Métodos de análise de fluxo

de caixa. Fundamentos de análises de investimentos. A importância da Contabilidade como um sistema de informações. O

Balanço Patrimonial, DRE – Demonstração de Resultado do Exercício. Demonstração de Fluxo de Caixa. As novas alterações na

lei das Sociedades Anônimas e seu impacto nos demonstrativos contábeis. Análise de Balanço e DRE. Análise vertical e

horizontal. Análise por índices (rentabilidade, liquidez, estrutura de capital, índices operacionais). Projeção de resultados,

Análise Econômico-Financeira.

 

Disciplina: GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS

Ementa: Custos: conceituação. Métodos de custeio de produtos e serviços. Relações custo-volume-lucro. Ponto de equilíbrio

contábil, econômico e financeiro. Custos ABC - Activity Based Costing. Engenharia de Custos Reversos. Target Costing.

Utilização gerencial dos efeitos custos e lucros nos negócios empresariais.

 

MÓDULO: GESTÃO DO CAPITAL HUMANO, DE RECURSOS E OPERAÇÕES

 

Disciplina: GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

Ementa: Visão geral da gestão estratégica de pessoas; A importância da gestão estratégica de pessoas nas empresas; Fatores

críticos da gestão estratégica de pessoas; O papel do gestor de RH nas organizações contemporânea; Contratação e

rotatividade; Treinamento, desenvolvimento e avaliação de carreira; Gestão de competências.

 

Disciplina: LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS EM AMBIENTES COMPETITIVOS

Ementa: Fundamentos básicos do desenvolvimento de equipes. O valor do trabalho em equipe. Grupo x Equipe. Formulação e

evolução de uma equipe eficiente. Liderança: Chefe x líder. Desenvolvimento da liderança. Tipos de participantes de uma

equipe de trabalho. Desenvolvimento pessoal e grupal. Administração de conflitos. Comunicação no trabalho de equipe.

Dinâmicas de grupo para o desenvolvimento da equipe. Jogos e simulações como facilitadores de aprendizagem cognitiva e

atitudinal. Critérios de escolha das técnicas a serem utilizadas. Papel e responsabilidades do coordenador do grupo.

 

Disciplina: GESTÃO DA MUDANÇA (CHANGE MANAGEMENT)

Ementa: Os princípios e estratégias para a gestão da mudança organizacional. Fundamentos do comportamento de grupo.

Metodologias e ferramentas para gestão da mudança. Administração do estresse.

BOOG, G. Faça a diferença: como construir sua competência pessoal e transformar seus potenciais em realidade. São Paulo:

Ed. Infinito, 2000.

 

Disciplina: NEGOCIAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS

Ementa: A negociação como instrumento de gestão e liderança de equipes. As características do bom negociador. O perfil do

negociador brasileiro. Os ambientes de negociação e os principais tipos e abordagens. O processo, planejamento e preparação

de negociações. As formas de abordar conflitos. O posicionamento estratégico e passos táticos. Modelo de partes em

negociação. Negociação integrativa e negociação distributiva. Maximização de resultados/relacionamento com as partes. Uso

da informação, do tempo e do poder.

 

Disciplina: GESTÃO ESTRATÉGICA DE OPERAÇÕES

Ementa: Operações como ferramenta para a vantagem competitiva. Importância da gestão estratégica das operações para as

organizações. A relação benefício x preço x custo. Desenvolvimento de uma estratégia de operações orientada ao cliente.

Alinhamento estratégico das operações. Escolha das dimensões competitivas. Ferramentas e técnicas de gestão de operações.

Desafios enfrentados na gestão de operações frente à competição global e o dinamismo das mudanças tecnológicas.

 

Disciplina: GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E BIG DATA

Ementa: Os impactos que a TI tem exercido nos negócios. A tecnologia da Informação e suas aplicações no mundo corporativo.

Sistemas de informação transacionais e gerenciais. E-business, quadros de referência de gestão de TI. Introdução ao Big Data.

Principais ferramentas para análise do Big Data. Principais tendências de TI e Big Data nas organizações.

 

Disciplina: GESTÃO DE PROJETOS

Ementa: Uso de projetos na implementação das estratégias operacionais. Razões para falhas em projetos. Definição de escopo

de objetivos de projetos. Interação cross-functional. Seleção da equipe e gestor do projeto. Planejamento de projetos.

Diagrama de redes de projetos. Sequência das atividades críticas que determinam a duração de um projeto: PERT e COM.

Considerações que os gerentes devem se atentar na avaliação de risco de um projeto. Cálculo da probabilidade de completar o

projeto no prazo pré-determinado. Cronograma de projeto de mínimo custo. Análise custo x tempo. Monitoramento e controle

de projetos.

 

Disciplina: VENDAS ONLINE E GESTÃO DO E-COMMERCE

Ementa: Apresentar os principais conceitos e práticas dos modelos de negócio na internet. Comércio Eletrônico – modelos de

negócio. Os Números do Comércio Eletrônico no Brasil e no Mundo. Pilares do E-commerce. Marketplaces: o que é, formas de

atuação dos varejistas nesse ambiente, prós e contras do modelo. Integração ambientes físico e digital. Estratégias de

visibilidade e ativação. Rentabilidade dos e-commerces. Tendências na área. Cases em empresas no mercado b2c e b2b.

 

Disciplina: GESTÃO DE EQUIPES DE VENDAS

Ementa: Alinhamento das ações de vendas com os objetivos estratégicos da organização. Alinhamento entre as ações de

marketing e as ações de vendas. Ações de vendas focadas na: venda pessoal; vendas por call center; vendas on-line; vendas

por catálogo. Recrutamento, seleção, treinamento e integração da força de venda. Remuneração dos vendedores. Material de

apoio à venda.

 

Disciplina: METODOLOGIA DE PESQUISA

Ementa: As aulas dessa disciplina serão aplicadas durante os três módulos do curso buscando direcionar os alunos no

desenvolvimento da monografia que deverá ser apresentada presencialmente no término do curso.



  • Boleto USPÀ Vista por R$200,00 + 20 Mensalidade(s) de R$498,00*
*Condição para pagamento à vista. Em caso de parcelamento podem ser aplicadas taxa de juros.